Частые вопросы

Это набор параметров подключения, собранный в одну ссылку. Вы добавляете её в приложение, и оно настраивает всё остальное само: адрес, протокол, шифрование. Вводить что-либо руками не нужно.

Ссылку-конфигурацию и QR-код к ней. Ссылка действует весь оплаченный срок и работает на всех ваших устройствах в пределах лимита тарифа.

Нет, своего приложения у нас нет. Конфигурация добавляется в один из готовых клиентов с поддержкой VLESS — их список с ссылками на загрузку собран в разделе «Приложения».

Да. Покупка, выдача ключа и поддержка живут в Telegram: там же, где вы получили конфигурацию, лежит история покупок и переписка с нами. Отдельной регистрации и пароля нет.

Откройте приложение в Telegram, выберите срок и оплатите. Ключ появится в том же окне сразу после подтверждения оплаты.

Банковской картой или звёздами Telegram. Способ выбирается на шаге оплаты — переходить на сторонние сайты не нужно.

Сразу после подтверждения оплаты, в том же окне. Ждать письма или ответа поддержки не требуется.

Купите тот же тариф ещё раз — срок добавится к текущему. Конфигурация при этом остаётся прежней: заново добавлять её в приложение не нужно.

Напишите в поддержку и опишите, что не получилось. Мы разбираем каждый случай: если причина на нашей стороне, деньги вернём.

Скопируйте ссылку в приложении Telegram и вставьте её в клиент — он распознает конфигурацию сам. Пошаговый разбор для каждого приложения есть в разделе «Инструкции».

Любые с поддержкой VLESS. Мы проверили Hiddify, v2rayNG, Streisand, V2Box и Nekoray — именно на них написаны наши инструкции.

Подключение перестанет работать, а ссылка останется. Продлите тариф — та же ссылка заработает снова, менять в приложении ничего не придётся.

Установите приложение на новом устройстве и добавьте ту же ссылку. Она не привязана к конкретному телефону — брать новую не нужно.

Чаще всего дело в самом приложении: не каждое понимает VLESS. Убедитесь, что установлен клиент из раздела «Приложения», и пройдите по инструкции для вашего устройства. Если не помогло — напишите нам, разберёмся вместе.

Сначала загляните в раздел «Состояние сервиса»: если сбой на нашей стороне, он там виден. Если там всё в порядке, попробуйте переподключиться в приложении и проверьте, не закончился ли оплаченный срок.

Напишите нам в Telegram — отвечаем круглосуточно. Если вопрос про оплату, приложите время платежа и последние символы номера заказа: так разберёмся быстрее.